Mates Release-News

Der servMate unterstützt ab sofort die DMS-Ersatzfahrzeugausgabe und -rücknahme.

Für mehr Infos siehe https://motiondata-vector.atlassian.net/wiki/x/AYCTMg.

Der Positions-Tab wurde komplett überarbeitet und re-designed.

Im servMate gibt es unter den Benutzereinstellungen nun die Möglichkeit, auch Kostenvoranschläge anzuzeigen. Hierfür muss die entsprechende Auftragsart ausgewählt werden. Aufträge der Arten „Extern“, „Intern“ und „Garantie“ sind verpflichtend und können nicht abgewählt werden.

Textbausteine in servMate (VPSA)

Ab sofort stehen in der servMate-Auftragsbearbeitung motionData-Textbausteine (Textcodes) direkt zur Auswahl bereit. Anwender können häufig verwendete Fakturentexte komfortabel über eine neue Auswahlkomponente in das Texteingabefeld übernehmen, ohne diese manuell eintippen zu müssen.

Funktionsumfang

• Neue Auswahlkomponente: In der Textpositionsbearbeitung steht eine Textbaustein-Auswahl zur Verfügung. Alle verfügbaren Fakturentexte werden aufgelistet.

• Direkte Übernahme: Bei Selektion eines Textbausteins wird der Text automatisch in das Eingabefeld übernommen.

• Zurücksetzen: Wird die Standardauswahl gewählt („Treffen Sie eine Auswahl…"), wird das Texteingabefeld geleert.

• Es können weiterhin manuell eingegebene Texte auf dem Auftrag erfasst werden.

Betroffener Bereich

servMate / VPSA – Auftragsbearbeitung (Textpositionen)

Im servMate können Arbeitswerte nur mit der Einheit=Arbeitszeit erfasst/gespeichert werden.

Für eine Positionspeicherung stehen die Jobs laut Betriebsdaten und ebenso auch manuell angelegt Jobs des DMS Auftrags zur Verfügung.

servMate/VPSA: Zukünftige Aufträge in der Übersicht

Ab sofort werden in servMate/VPSA auch Aufträge angezeigt, deren Termin noch in der Zukunft liegt. So können Fahrzeuge, die ein Kunde vorab – zum Beispiel am Vortag – in die Werkstatt bringt, bereits frühzeitig in der Auftragsübersicht gesehen und bearbeitet werden.

In den Einstellungen lässt sich konfigurieren, wie viele Tage im Voraus (max. 3 Tage) Aufträge angezeigt werden sollen – flexibel anpassbar an den jeweiligen Betriebsablauf.

servMate/VPSA: Auftragsvorschau jetzt als HTML

Die Vorschau für Werkstattaufträge wird ab sofort deutlich schneller erzeugt. Statt des zeitaufwändigen DMS-Renderings kommt das schnelle HTML-Rendering zum Einsatz.

Neu außerdem: „Unterschrift" und „Vorschau" wurden via Schalter “Abschließen“ zusammengefasst (Schritt 1: Unterschrift erfassen für Kunde sowie Annehmer und speichern, Schritt 2: PDF-Vorschau).

servMate/VPSA: Ersatzfahrzeugvertrag-Vorschau jetzt als HTML

Die Vorschau für Ersatzfahrzeug-Verträge (Aus- und Rücknahme) wird ab sofort deutlich schneller erzeugt. Statt des zeitaufwändigen DMS-Renderings kommt – wie bereits bei der Auftragsvorschau – das schnelle HTML-Rendering zum Einsatz.

Neu außerdem: „Unterschrift" und „Vorschau" wurden via Schalter “Abschließen“ zusammengefasst (Schritt 1: Unterschrift erfassen für Kunde sowie Annehmer und speichern, Schritt 2: PDF-Vorschau). Über zwei neue DICM-Settings lassen sich zudem die Fußnoten-Textbausteine für Ausgabe- und Rückgabebeleg individuell festlegen.

Einzelne Positionen im servMate löschen

Ab sofort können im servMate einzelne Auftragspositionen direkt am Tablet gelöscht werden – ohne Wechsel ins Hauptsystem.

Hinweis: Positionen innerhalb eines Pakets können nicht einzeln entfernt werden; das Paket muss als Ganzes gelöscht werden.

servMate/VPSA: Neue Auftragshistorie verfügbar

Im servMate steht ab sofort ein neuer Tab „Historie" in der Auftragsbearbeitung zur Verfügung. Damit können Anwender bereits abgeschlossenen Aufträge für das jeweilige Fahrzeug direkt einsehen – gefiltert nach VIN.

Was ist neu?

• Neuer Tab „Historie" in der Annahme-/Auftragsansicht

• Übersichtliche Darstellung aller abgeschlossenen Aufträge (Auftragsnummer, Datum, Betrag)

• Umschaltbare Ansicht zwischen Listenansicht und Zeitleiste

• Anzeige von Fahrzeuginformationen (Fabrikat, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand)

• Detailansicht per Klick: Alle Auftragspositionen inkl. Verkaufspreis werden in einem Dialog angezeigt

Nutzen: Anwender haben nun schnellen Zugriff auf die gesamte Auftragshistorie eines Fahrzeugs, ohne das System wechseln zu müssen.

servMate – Neuerungen

• Abschluss-Tab: Die Datenschutz-Einstellungen werden nun vor der Unterschriften-Funktion angezeigt.

• Positionen-Tab: Über die neue Schaltfläche „OEM Position erfassen" lässt sich direkt aus dem servMate das OEM-Portal bzw. die Servicebox des jeweiligen Herstellers aufrufen – z. B. für die Stellantis-Marken (PEU, CIT, OPE, DS, FIA, ALFA, Jeep, Lancia). Beim Antippen wird der hinterlegte Link geöffnet; die Verfügbarkeit ist marken- und konfigurationsabhängig (DICM).

In servMate können Sie ab sofort in den Bereichen „Offene Aufträge", „Ausgabe" und „Rücknahme" ganz einfach zwischen Ihrer persönlichen Ansicht und der Gesamtübersicht wechseln.

Mit dem neuen Schalter “meine | alle“ sehen Sie auf Knopfdruck entweder nur Ihre eigenen Aufträge und Ersatzfahrzeugbuchungen – oder die aller Mitarbeiter. So behalten Sie stets den Überblick, egal ob Sie Ihren eigenen Arbeitsbereich im Blick haben oder das gesamte Team koordinieren möchten.

Mobiler Etikettendruck über den Bluetooth-Drucker Zebra ZQ210 wird nun unterstützt.

In der Lagerfachänderung wird nun die aktuelle Lagermenge angezeigt – Differenzen sind so sofort erkennbar.

Neuer Wareneingang mit Bestellzuordnung (CDP): eingehende Ersatzteile können nun direkt offenen Bestellungen zugeordnet werden, statt neue Bestellungen anzulegen.

Mobiler Etikettendruck über den Bluetooth-Drucker Zebra ZQ210 wird nun unterstützt.

Die App unterstützt nun auch Android 15.

servMate – Verbesserte Preisdarstellung bei internen Positionen

Was ist neu?

In der servMate App (VPSA) werden interne Auftragspositionen ab sofort ohne Preisangabe dargestellt. Anstelle des bisherigen Betrags erscheint der Hinweis „ohne Berechnung".

Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie Ihren Kunden das Tablet zur Auftragsübersicht zeigen, sind keine internen Preise mehr sichtbar. Ihre Kunden sehen ausschließlich die für sie relevanten Beträge – interne Verrechnungen bleiben vertraulich.

Zusammengefasst:

• Interne Positionen werden mit dem Vermerk „ohne Berechnung" angezeigt

• Die Summenanzeige pro Rechnungsempfänger berücksichtigt diese Änderung ebenfalls

• Für Ihre Kunden sichtbare Preise bleiben unverändert und korrekt

Erweiterung des servMates hinsichtlich existierende Positionen ohne Job-Zuordnung

Es ist nicht möglich neue Positionen ohne Job-Zuordnung am Auftrag zu speichern. Sollten Positionen lt. DMS bereits ohne Job am Auftrag existieren, werden diese unter der Grupperung “ohne Job - Zuordnung“ angezeigt.

Bearbeitung/Löschen von Paket- und Textpositionen ist via servMate nun möglich.
Arbeitswerte und Ersatzteile werden vom DMS nur abgefragt und im servMate angezeigt.

Erweiterung in der servMate Auftragsbearbeitung:

• Gibt es mehr als einen Rechnungsempfänger wird ein DropDown im Positions-Modul angezeigt.

• In diesem Dropdown werden alle Rechnungsempfänger angezeigt, die bereits am Auftrag verwendet werden.

• Default Rechnungsempfänger ist der E0 (MD.DMS) bzw. der R1 (CDP) sein

• Für Textpositionen die aus der Checkliste automatisch erstellt werden, wird per Default der E0/R1 verwendet.

Die Buttons “Speichern” und “Checkliste als PDF speichern” wurden zur einer Funktion “Abschließen + PDF generieren“ zusammengefasst.

Für Volvo Car Austria wurde eine spezielle Checkliste für den servMate im VPSA Modus entwickelt.

In der Fahrzeugausgaben-, Fahrzeugrückgaben- und Auftragsbearbeitung können mehrere Medien aus der Galerie hochgeladen werden.

Die Benutzeroberfläche des servMates wurde für die Nutzung auf Smartphones verbessert.

Wird eine Checkliste gespeichert, werden die “Nicht-Ok” Einträge als Textposition am Auftrag angelegt und angezeigt.

partsMate 3.0.89: kroatische Übersetzung nun verfügbar.

Checklisten wurden für die Hochformat-Darstellung (Portrait-Mode) optimiert.

Öffnet man ein Foto im Modal für die Detailansicht, ist es möglich das Foto mit den Finger zu vergrößern. (Pinch-to-Zoom)

Im servMate kann mit Wischgesten auf den Seiten der entsprechenden Tab navigiert bzw. “geswiped” werden.

Auf dem servMate werden für das motionData DMS Aufträge mit den Auftragsarten “AUF”, “GAR” und “INT” angezeigt.

Die Übersichten am serMate können nach dem amtlichen Kennzeichen, Kundenname (Nachname) und Fahrgestellnummer durchsucht werden.

Der Button "Job hinzufügen" wurde aufgrund von Benutzerrückmeldungen entfernt.

Am servMate können Lenkerdaten bearbeitet und erfasst werden. Die Änderungen werden am Auftrag gespeichert.

Die Checkliste wird sofort ohne Bestätigung eines Pop-ups angezeigt.

Innerhalb von Checklisten-Positionen kann auf die Kamera des mobilen Gerätes zugegriffen werden. Das aufgenommene Foto wird abgelegt und im Tab "Fotos & Videos" angezeigt. Beim Speichern des Fotos, werden als Bezeichnung die ersten 25 Zeichen bzw. bis zum ersten Leerzeichen des Checklisteeintrags, als Dateiname verwendet.

Im servMate können nun PDF-Dokumente gelöscht werden.

TyreMate unterstützt nun das Hochladen von Fotos für jede Einlagerung. Somit können etwaige Merkmale oder Schäden dokumentiert werden.

partsMate 3.1.2: unter bestimmten Umständen wurden die Preise in der Bestandsabfrage nicht korrekt dargestellt. Das wurde nun behoben.

partsMate 3.0.94: Behebung eines Fehlers welcher verhinderte das bei der Lagerumbuchung der Fokus automatisch in das Lagerfach Feld sprang.

Ab 3.1.0 StockApp heisst ab nun an: partsMate

Neue Funktionen für "Annahme" und "Auftragserweiterung" im servMate:

• Unterschiedliche Textcodes für E-Mails

  • Für die Prozesse Annahme und Auftragserweiterung können ab sofort jeweils eigene Textcodes im E-Mail-Versand hinterlegt und verwendet werden.
    Dies ermöglicht eine noch gezieltere Kommunikation mit Ihren Kunden je nach Vorgang.

• Automatische Statusvergabe nach Bestätigung

  • Nach der Bestätigung einer Annahme oder Auftragserweiterung kann nun automatisch ein definierter Auftragsstatus gesetzt werden. Dies unterstützt eine effizientere und konsistentere Prozesssteuerung.

Diese Erweiterungen erhöhen die Flexibilität und Automatisierung in Ihrer täglichen Arbeit mit Aufträgen.

partsMate 3.1.3:

• die CDP seitige Anzeige der Preise im Bestand hatte einen Fehler welcher immer 0,00 EUR geliefert hatte. Dies wurde nun behoben.

• CDP seitig wurde das Hauptlager immer mit Main Warehouse angezeigt. Dies wurde nun behoben.

• Die Bestellung aus partsMate aus CDP seitig noch nicht implementiert, der Menüeintrag wurde vorübergehend aus dem Hauptmenü entfernt.

• Die Teilepreise im Warenausgang bezogen sich nicht auf etwaige Kundenrabatte. Dies wurde nun behoben.

partsMate 3.0.85: Darstellungsfehler nach Kacheländerung im Hauptmenü behoben.

partsMate 3.0.92: Fehler behoben bei welchem die Ansicht fehlerhaft war, nach dem das Gerät aus dem Sleep Modus aufgewacht wurde.

partsMate 3.0.84: Fehler behoben bei welchen Teile, die nur im Master vorhanden sind, beim Wareneingang doppelte Sendeaufforderung auslösten.

PartsMate 3.0.89: bei Neuinitialisierung werden nun auch die gespeicherten Teiledaten auf dem Gerät gelöscht.

partsMate 3.1.0: der Warenausgang wurde um die Kundeninformationen erweitert. Es ist nun möglich die im Auftrag hinterlegten Kundendaten in partsMate abzurufen, sobald ein Auftrag geöffnet wird.

StockApp 3.0.78: Lagerumbuchungen welche größer sind als der Warenbestand, werden nun mit einer Meldung abgefangen.

StockApp 3.0.80: Timeouts behoben bei der Übermittlung größerer Inventurlisten.

StockApp 3.0.82: Probleme bei der Audio Bestätigung des Scans wurden behoben.

StockApp 3.0.74: In der Bestandsanzeige wird nun die korrekte Menge angezeigt.

StockApp 3.0.79: Fehler in der Warteschlange behoben. Es werden nun alle Aktionen aufgelistet und abgearbeitet sobald eine Netzwerkverbindung verfügbar wird.

StockApp 3.0.62: im MD DMS geöffnete Aufträge sind beim Abruf durch die StockApp, nicht mehr gesperrt.

StockApp 3.0.62: ist ein Lager im Warenausgang vorausgewählt, springt die Maske automatisch in die Erfassung nachdem die Auftragsnummer eingescannt wurde.